Sony | Support for Xperia

3.5
15.5 ألف مراجعة
+50 مليون
عملية تنزيل
تقييم المحتوى
الجميع
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة
صورة لقطة الشاشة

لمحة عن هذا التطبيق

يوفر تطبيق الدعم المقدم من Sony حلاً سهلاً للدعم الذاتي مع إمكانية إضفاء طابع شخصي. كما يتضمن دعمًا خاصًا بالمنتجات وإمكانات تشخيص.

* يمكنك استكشاف أعطال جهازك، مشكلات شاشة اللمس أو الكاميرا أو مستشعر الضوء مثلاً، وإصلاحها.

* يمكنك الحصول على معلومات سريعة حول جهازك: إصدار البرنامج وسعة الذاكرة ومشكلات التطبيقات، وغير ذلك المزيد.

* يمكنك مطالعة مقالات الدعم والعثور على حلول في منتدى الدعم الخاص بنا، كما يمكنك الاتصال بخبراء الدعم، إذا احتجت إليهم.

*قد لا يكون هذا التطبيق أو هذه الميزات مدعومة، وذلك حسب طراز جهازك أو إصدار نظام التشغيل. وحتى ضمن نفس السلسلة، قد يختلف الدعم باختلاف شركة الاتصالات

يستخدم هذا التطبيق برامج تحليلات لتجميع إحصائيات تساعدنا في تحسين هذا التطبيق وخدماتنا. لا يمكن استخدام أي من هذه البيانات في تعريف هويتك.
تاريخ التحديث
23‏/03‏/2026

أمان البيانات

يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
لا تتم مشاركة أيّ بيانات مع جهات خارجية
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى مشاركة بيانات المستخدمين
قد يجمع هذا التطبيق أنواع البيانات هذه
الموقع الجغرافي والرسائل و3 نوع آخر من البيانات
يتم تشفير البيانات أثناء النقل
يمكن أن تطلب حذف البيانات

التقييمات والتعليقات

3.5
15.3 ألف مراجعة
مستخدم Google
21 مارس 2019
حين اي استفسار للشركه عليك مراسله فقط ولا تستنا جواب الا اذا كان شخصي... 📱 التحديث واصل حتئ الاجهزه القديمه.. 📱 لئنها تعمل شكر لي شركه سوني اليابانيه لي ما عمرها عملت شي... الا ضل للابد... وانا جهازي z3وتحديث مخيف من سوني.. 📱 ..
رأى 9 أشخاص أنّ هذه المراجعة مفيدة.
هل كان هذا المحتوى مفيدًا؟
ابن المطر
18 يوليو 2020
اكسبيريا معاناة لا تنتهي،كان اختيارا خاطئا 1_حرارة ترتفع 2_نظام يعلق 3_إعادة التشغيل فجأة 4_تعطل مخرج الهيدفون 5_تلف البطارية بعد انتهاء الضمان.
رأى شخص واحد أنّ هذه المراجعة مفيدة.
هل كان هذا المحتوى مفيدًا؟
مستخدم Google
6 ديسمبر 2018
لا يوجد خاصية الحماية والخدمات للخصوصية والمعلومات والتحكم الواضح السهل، مثال بلاك بيري، الأمر الآخر تطبيق الدعم من سوني ليس بدرجة جيد جداً لذلك أعطيت نجمتين في التقييم، لأن السبب الثاني هو أننا دائما نرسل التعليقــات والتساؤلات حول مواضيع ضرورية، لكن للأسف هذا التطبيق دون فائدة للرد على تعليقاتنا واستفساراتنا، أين فائدة هذا إذا؟!.
رأى 18 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
هل كان هذا المحتوى مفيدًا؟

أحدث الميزات

يتضمن هذا التحديث إصلاحات وتحسينات للأداء.

تسعدنا مساعدتك،
فريق دعم التطبيق