
رياض آل حبشان
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
اسوأ تطبيق تعاملت معه وستكون هذه آخر مرة اتعامل معه ولا أنصح بالتعامل معه لعدة أسباب : اولا / التطبيق ليس تطبيق مباشر مع مالك السكن او الفندق بل هو وسيط (سمسار) يعرض عروض تطبيقات السكن الاخرى مع زيادة في السعر وعليه عند وجود اي مشكلة لك لا تدري من تخاطب او تراجع . ثانيا / دعم العملاء عندهم سواء على الواتس او هاتفيا سيء جدا تأخر بالرد عدم وجود اجابة شافية او تعاون لحل الاشكالية . ثالثا/ التطبيق مالي بحت متى ماتحصل على المبلغ تغير التعامل من سيء إلى اسوأ . رابعا/ هذه اول و اخر مرة اتعامل معهم.
رأى شخص واحد أنّ هذه المراجعة مفيدة.
يؤسفنا سماع ذلك. سيفيدنا حقاً أن ترسل لنا المزيد من التفاصيل عن الشكوى الخاصة بك على الرابط التالي لنتمكن من حل المشكلة التي تواجهك بأسرع وقت ممكن. في انتظار رسالتك على:
reviews@wego.com

عبدالرحمن حبيب
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
- عرض سجلّ المراجعة
التطبيق جيد ولكن السعر يتغير عند الدفع دون إبداء السبب كذلك لا توجد إمكانية لإضافة خيار المسافة من مكان معين في خيارات البحث عن الفنادق
رأى 27 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
مرحبًا بك، يرجى العلم أن أسعار الحجوزات يتم تزويدها بشكل مباشر من مزودي الخدمة، وهي تخضع للتحديث حسب التوفر وقد تتغير في حال لم يعد السعر المعروض متاحًا في لحظة إتمام الحجز أو في حال إضافة أي خدمات اختيارية.
بخصوص إقتراح إضافة خيار تحديد المسافة من موقع معيّن، فنشكرك عليه، وسنقوم بتمريره إلى الفريق المختص للمراجعة ضمن تحسينات تجربة الاستخدام.

موضي العنزي
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
أشكر الأستاذ علاء ماهر على تعاونه وسرعة حل المشكلة 🙏 كنت حاجزة فندق عبر تطبيق ويجو ولم يصلني تأكيد الحجز، لكنه تابع الموضوع معي حتى انحلت بالكامل. تعامل راقي واهتمام حقيقي بالعميل — يستاهل أكثر من خمس نجوم ⭐⭐⭐⭐⭐
رأى 23 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
مرحباً بك! يا له من تقييم رائع، شكراً جزيلاً لك! يسعد فريقنا جدًا أن نعرف أنك حظيت بتجربة مميزة كهذه. نحن ملتزمون بجعل تخطيط رحلاتك المستقبلية سهلاً ومريحاً. نتطلع إلى مساعدتك في مغامرتك القادمة!