Customer App - Zoho Assist
4.5star
2.68 ألف مراجعة
+500 ألف
عملية تنزيل
الجميع
info
لمحة عن هذا التطبيق
احصل على دعم عن بعد عالي الجودة لجهازك المحمول باستخدام Zoho Assist – تطبيق العميل. يمكن للفنيين الوصول بشكل آمن إلى جهازك لاستكشاف المشكلات وإصلاحها في الوقت الفعلي. سواء كان ذلك دعمًا عن بعد أو وصولاً غير مراقب، يضمن التطبيق تجربة دعم سلسة — في أي وقت وفي أي مكان.
إخلاء المسؤولية:
يستخدم هذا التطبيق إذن "مسؤول الجهاز" على جهازك لتسهيل التحكم عن بعد ومشاركة الشاشة. يرجى الاتصال بـ help@zohomobile.com لمزيد من التوضيح.
للإبلاغ عن عملية احتيال أو نشاط مريب، تفضل بزيارة صفحتنا https://www.zoho.com/assist/report-a-scam.html.
للانضمام إلى جلسة الدعم عن بعد
الخطوة 1: قم بتنزيل وتثبيت تطبيق Zoho Assist – Customer من متجر Play.
الخطوة 2: انضم إلى الجلسة إما عن طريق فتح رابط الدعوة الذي أرسله الفني عبر البريد الإلكتروني، أو إدخال مفتاح الجلسة الذي قدمه الفني مباشرة في التطبيق.
الخطوة 3: بعد منح الموافقة، سيتمكن الفني من الوصول بشكل آمن إلى جهازك لتقديم الدعم. يمكنك إنهاء الجلسة في أي وقت بمجرد النقر على زر الرجوع.
الوصول غير المراقب
يمكنك بسهولة تسجيل جهاز Android الخاص بك للوصول غير المراقب بواسطة الفني الموثوق به في أي وقت. ما عليك سوى النقر فوق رابط النشر الذي شاركه الفني لديك لمنحه وصولاً سلسًا دون الحاجة إلى اتخاذ أي إجراء إضافي من جانبك. يمكنك أيضًا تمكين أو تعطيل الوصول غير المراقب عند الحاجة.
الميزات
- شارك شاشتك بشكل آمن مع الفني.
- احصل على المساعدة عن بعد مع التحكم الكامل بالجهاز.
- إيقاف مشاركة الشاشة مؤقتًا أو استئنافها والوصول إليها في أي وقت.
- إرسال واستقبال الملفات بأي صيغة أثناء الجلسة.
- الدردشة على الفور مع الفني داخل التطبيق.
إخلاء المسؤولية:
يستخدم هذا التطبيق إذن "مسؤول الجهاز" على جهازك لتسهيل التحكم عن بعد ومشاركة الشاشة. يرجى الاتصال بـ help@zohomobile.com لمزيد من التوضيح.
للإبلاغ عن عملية احتيال أو نشاط مريب، تفضل بزيارة صفحتنا https://www.zoho.com/assist/report-a-scam.html.
للانضمام إلى جلسة الدعم عن بعد
الخطوة 1: قم بتنزيل وتثبيت تطبيق Zoho Assist – Customer من متجر Play.
الخطوة 2: انضم إلى الجلسة إما عن طريق فتح رابط الدعوة الذي أرسله الفني عبر البريد الإلكتروني، أو إدخال مفتاح الجلسة الذي قدمه الفني مباشرة في التطبيق.
الخطوة 3: بعد منح الموافقة، سيتمكن الفني من الوصول بشكل آمن إلى جهازك لتقديم الدعم. يمكنك إنهاء الجلسة في أي وقت بمجرد النقر على زر الرجوع.
الوصول غير المراقب
يمكنك بسهولة تسجيل جهاز Android الخاص بك للوصول غير المراقب بواسطة الفني الموثوق به في أي وقت. ما عليك سوى النقر فوق رابط النشر الذي شاركه الفني لديك لمنحه وصولاً سلسًا دون الحاجة إلى اتخاذ أي إجراء إضافي من جانبك. يمكنك أيضًا تمكين أو تعطيل الوصول غير المراقب عند الحاجة.
الميزات
- شارك شاشتك بشكل آمن مع الفني.
- احصل على المساعدة عن بعد مع التحكم الكامل بالجهاز.
- إيقاف مشاركة الشاشة مؤقتًا أو استئنافها والوصول إليها في أي وقت.
- إرسال واستقبال الملفات بأي صيغة أثناء الجلسة.
- الدردشة على الفور مع الفني داخل التطبيق.
تاريخ التحديث
يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
لا تتم مشاركة أيّ بيانات مع جهات خارجية
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى مشاركة بيانات المستخدمين
قد يجمع هذا التطبيق أنواع البيانات هذه
المعلومات الشخصية والرسائل و6 نوع آخر من البيانات
يتم تشفير البيانات أثناء النقل
يتعذّر حذف البيانات
التقييمات والتعليقات
4.4
2.45 ألف مراجعة
رشاد اشرف
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
26 أكتوبر 2025
عمليه احتيال يعطيكم رقم معين علي اساس انه رقم الشكوي وبعد ذلك يمكنه رويه ما تقومون به لانه تم مشاركه الشاشه ويطلب منكم تدخلون برنامج البنك انصحكم اقفلو المكالمه ولا تردون عليه
رأى 18 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
Zoho Corporation
12 فبراير 2026
Hi, we are sorry to hear about your negative experience. Zoho Assist is used by many legitimate technicians for customer support. We have no affiliation with any scammers or illegally operated businesses. We would like to look into this issue for you further. Please report abuse here: https://www.zoho.com/assist/report-a-scam.html
مصطفى عبدالعليم
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
27 أكتوبر 2025
يستخدم كثيرا في عمليه النصب والاحتيال من خلال تصوير الشاشه ومعرفه جميع البيانات
رأى 7 أشخاص أنّ هذه المراجعة مفيدة.
Zoho Corporation
12 فبراير 2026
Hi, we are sorry to hear about your negative experience. Zoho Assist is used by many legitimate technicians for customer support. We have no affiliation with any scammers or illegally operated businesses. We would like to look into this issue for you further. Please report abuse here: https://www.zoho.com/assist/report-a-scam.html
محمد خير رسلان البشاش
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
9 فبراير 2026
هذا برنامج يستخدمه المحتالون احذروا منه اذا طلب منكم تنزيل البرنامج لانه يصور الشاشة ويقدر يدخل لحسابتكم البنكية للاحتيال
رأى 3 أشخاص أنّ هذه المراجعة مفيدة.
Zoho Corporation
12 فبراير 2026
Hi, we are sorry to hear about your negative experience. Zoho Assist is used by many legitimate technicians for customer support. We have no affiliation with any scammers or illegally operated businesses. We would like to look into this issue for you further. Please report abuse here: https://www.zoho.com/assist/report-a-scam.html
أحدث الميزات
Bug Fixes and Performance Enhancement
الحصول على الدعم
لمحة عن المطوّر
Zoho Corporation
mobileapp-support@zohocorp.com
4141 Hacienda Dr
Pleasanton, CA 94588-8566
United States
+1 903-221-2616
