직방CEO - 고객 채팅 상담

Zigbang CEO е специално приложение за чат за консултации с клиенти.
Можете да проверявате клиентските запитвания, идващи през платформата Zigbang, в реално време и да отговаряте бързо.

Представителите на клиенти могат директно да обменят съобщения с клиенти в рамките на приложението,
оставяне на бележки и присвояване на имена на всяка чат стая за по-ефективно управление на клиентите.
Функцията за управление на реклами също е свързана с уеб страница за лесно използване.

[Отговор на клиент в чат в реално време]

Можете да проверявате съобщения от клиенти, искащи консултации чрез Zigbang и Hogangnono в реално време,
и отговаряйте директно от приложението, осигурявайки бързи и удобни консултации.

[Сортиране в чат стая и функция за бележки]
Сортирайте чат стаи по име на клиент,
или оставете бележки за всеки клиент, за да управлявате лесно историята на вашите консултации.

[Поддръжка за насочени известия]
Ще бъдете уведомени незабавно за нови съобщения,
така че можете да отговорите, без да пропуснете нито една консултация.
Настройките за уведомяване могат да се коригират за всяка стая за чат според нуждите.

[Настройки за управление на реклами - уеб връзка]
Менюто ви свързва с уебсайта на изпълнителния директор на Zigbang,
където можете бързо да проверите състоянието на рекламата, да редактирате информацията за акаунта и др.

[Правила за влизане и достъп]
Zigbang CEO е приложение изключително за консултиране на сметки.
Можете да влезете, като използвате акаунта (ID/PW), издаден от системата Zigbang CEO.
Приложението не предлага регистрация на членство и не е достъпно за обикновени потребители.

[Информация за незадължителни разрешения за достъп]
• Известия (PUSH): Получавайте известия, когато пристигне съобщение за консултация.
• Снимки/Камера: Използвайте за изпращане на изображения по време на чат.
※ Все още можете да използвате приложението, дори ако не сте съгласни с незадължителни разрешения.

Zigbang CEO е ориентирано към чат приложение, което помага на консултантските агенти да отговарят на клиентски запитвания по-бързо и точно.
Лесен достъп до основни консултантски функции, като проверка на реклами, управление на клиенти и настройки за уведомяване, всичко на едно място.

Официален уебсайт: https://ceo.zigbang.com
Обслужване на клиенти: cs@zigbang.com