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Aktualisiert am
20.03.2026
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Datensicherheit
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Franziska
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13. März 2026
Ein Stern ist noch zu viel! Die App ist absolut unbrauchbar. Ich hatte sie mir heruntergeladen, um eine wichtige Bestellung tracken zu können. Der Verkäufer selbst verweist auf diese App und stellt keine Sendungsnr. mehr zur Verfügung. In der App steht bei dem Artikel immer noch "warten auf Details", obwohl er schon zugestellt wurde. Ich habe weder das Versanddatum, noch eine Sendungsnr. oder sonstige Informationen erhalten. So bringt die App keinen Nutzen. Ich werde sie wieder löschen.
5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Shopify Inc.
18. März 2026
Danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Tracking-Infos nicht angezeigt wurden. Dies hängt davon ab, ob der Verkäufer vollständige Versanddaten bereitstellt. Wir arbeiten daran, dies zu verbessern. Für Hilfe mit einer Bestellung: help.shop.app
Sirjohn
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2. Februar 2026
Nein, Yuma Balkonkraftwerke. Das war meine dritte und letzte Bestellung. So ein Murks hätten ich von Euch nicht erwartet. Wie kann man seinen Kunden so eine App anbieten. Ich will meine Bestellung nachverfolgen und bekomme Werbung für Jacken angezeigt. Weiterhin viel Erfolg, aber ohne mich. Eine einfache Sendungsnummer wäre wohl zu kompliziert gewesen.
91 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Shopify Inc.
5. März 2026
Hallo, danke für dein Feedback. Ich verstehe, wie wichtig es ist, deine Bestellung zu verfolgen. Sendungsnummern werden von der Shop und dem Versanddienstleister bereitgestellt. Um deine Bestellung zu verfolgen, tippe unten auf „Bestellungen"—dort findest du die Sendungsnummer, falls der Shop sie bereitgestellt hat. Für weitere Hilfe: help.shop.app
Stuffel Kroll
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7. März 2026
Ich hatte vor dies app zu benutzen, um übersicht über den Versand zu haben. Nachdem ich die Beschwerden in den Bewertungen gesehen habe und sehe das der Betreiber wenig darauf eingeht oder auch irgendwie hilfreich reagiert, werde ich dies App lieber nicht benutzen. Es können immer Probleme auftauchen was ok ist. Aber darauf als Anbieter so schlecht zu reagieren ist für mich ein Ausschluss Kriterium. lg
5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Shopify Inc.
18. März 2026
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und arbeiten daran, hilfreicher zu antworten. Falls Sie die App doch ausprobieren und Fragen haben, besuchen Sie gerne help.shop.app. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
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