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41.900 Rezensionen
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Aktualisiert am
23.03.2026

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Bewertungen und Rezensionen

4,0
38.200 Rezensionen
Chantal Greikowski
6. August 2025
Nachdem es nun schon oft Probleme mit der App gab, man andauernd automatisch ausgeloggt wurde, man Bestellungen wegen technischen Fehlern nicht stornieren konnte und man oft mit längeren Ladezeiten konfrontiert wurde, kann ich nun nicht einmal mehr meine Bestellungen einsehen. Grund dafür ist der (leider wohlbekannte) "Ups, hier ist etwas schief gelaufen"-Bildschirm. Nach und nach wird die App mit jedem Update noch unnutzbarer. Update: Ist noch schlimmer geworden, kaum nutzbar.
49 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Thalia Bücher GmbH
7. August 2025
Hallo Chantal, vielen Dank für Dein Feedback. Das klingt nicht so, wie es funktionieren sollte - dafür entschuldigen wir uns! Bitte nehme doch einmal Kontakt mit unserem Digital-Support unter +49 251 / 5 30 94 44 auf. Die Kolleg*innen können sich Deinen Fall genauer ansehen und helfen. Viele Grüße, Dein Thalia-Team.
Udo Ge
11. August 2025
Funktionen der App haben noch ziemlich Luft nach oben. Zum Beispiel ist eine Bestellung versendet, doch in der App erscheint "in Bearbeitung" wie seid der Bestellung. Beim Verkauf von gebrauchten Büchern ist der Vorgang sehr unflexibel. Versehentlich ein Buch doppelt gescannt kann es nicht gelöscht oder bearbeitet werden. Auch der Versandauftrag kann weder bearbeitet noch komplett gelöscht werden.
3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Thalia Bücher GmbH
20. August 2025
Hallo Udo, vielen Dank für Dein Feedback. Wir evaluieren im Team, wie wir Deine Vorschläge bestmöglich umsetzen können. Bezüglich des Verkaufs deiner gebrauchten Bücher: Du kannst gescannte Artikel über den Mülleimer aus deiner Versandbox entfernen. Die Versandbox kann auch verlassen und später weiter befüllt werden. Viele Grüße, Dein Thalia-Team
Roper
7. Februar 2026
An sich ja eine alternativlose Online-Buchhandlung, wenn man mehr Auswahl als bei Hugendubel sehen und auf Jeff Bezos verzichten möchte. Was mich aber erheblich nervt: Bei einem Vorrezensent war es die sich immer wieder leerende Favoritenliste, bei mir hingegen die Suchfunktion. Von jetzt auf gleich schaltet diese sich ab. "Oops. Bitte aktualisieren Sie die Seite.", was aber nichts bewirkt. Da hilft kein Warten und kein Cache-Löschen. Machen andere auch diese Erfahrung?
3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Thalia Bücher GmbH
11. Februar 2026
Hallo, Vielen Dank für Dein Feedback. Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Suche. Wir würden uns sehr freuen, wenn Du uns deinen genauen Suchbegriff nennen könntest, dann können wir uns den entsprechenden Fall ansehen und verbessern. Viele Grüße, Dein Thalia-Team.

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