
marcel pfeifer
An sich gut strukturiert mit typischem Leistungsumfang. Aber: In der App lässt sich die kostenpflichtige Sitzplatzwahl beim Check-in nicht umgehen. Ich wurde zum Kauf gezwungen, da kein „Überspringen“-Button existiert. Im Browser klappt es dagegen problemlos ohne Zusatzkosten. Diese bewusste Barriere in der App ist m.E. manipulativ und grenzt an Betrug. Check-in in der App absolut nicht zu empfehlen!
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P. L.
Die App ist nicht schlecht, aber definitiv verbesserungswürdig. Das fängt schon damit an, das ich, wenn ich die App auf einem zweiten Gerät installiert habe und angemeldet bin, nochmals die Reise hinzufügen muss. Die Sitzplatzreservierung funktioniert auch nicht ordentlich. So kann ich einen Sitzplatz für den Hinflug buchen, nicht aber direkt für den Rückflug, da die App den Rückflug als Hinflug deklariert.
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Marc Busacker
Die App hat irgendwelche Probleme und wollte mich für den Rückflug nicht online einchecken lasse. Hatte extra einen Sitzplatz gebucht. Mein Bargeld hab ich im Urlaub komplett ausgegeben (außer 10€), meine Karte liegt zuhause damit ich das Konto nicht leerräume. Am CheckIn Schalter verlangte man dann plötzlich 20€ von mir weil ich mich Online nicht einchecken konnte. Sprich ich sitze im Ausland fest weil ihr es nicht gebacken bekommt eine App funktionieren zu lassen.
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