Assist - Workspace ONE

10 χιλ.+
Λήψεις
Αξιολόγηση περιεχομένου
Κατάλληλο για όλους
Εικόνα στιγμιότυπου οθόνης
Εικόνα στιγμιότυπου οθόνης
Εικόνα στιγμιότυπου οθόνης
Εικόνα στιγμιότυπου οθόνης
Εικόνα στιγμιότυπου οθόνης
Εικόνα στιγμιότυπου οθόνης
Εικόνα στιγμιότυπου οθόνης
Εικόνα στιγμιότυπου οθόνης
Εικόνα στιγμιότυπου οθόνης

Περιγραφή εφαρμογής

Όταν προκύπτουν προβλήματα πληροφορικής, το Workspace ONE Assist επιτρέπει στο προσωπικό του γραφείου υποστήριξης να συνδέεται με ασφάλεια στη συσκευή σας και να σας βοηθά εξ αποστάσεως με εργασίες και ζητήματα της συσκευής, ώστε να μπορείτε να παραμένετε συγκεντρωμένοι σε ό,τι έχει μεγαλύτερη σημασία. Με το Workspace ONE Assist, έχετε τον πλήρη έλεγχο του απορρήτου σας. Κάθε συνεδρία απομακρυσμένης υποστήριξης απαιτεί την αποδοχή σας πριν από την κοινή χρήση της οθόνης σας και μπορεί να τεθεί σε παύση ή να τερματιστεί ανά πάσα στιγμή.

Για να χρησιμοποιήσετε το Workspace ONE Assist, η συσκευή σας πρέπει να είναι εγγεγραμμένη στο Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM). Συγκεκριμένες συσκευές ενδέχεται επίσης να απαιτούν μια εφαρμογή υπηρεσίας Workspace ONE Assist για τον κατασκευαστή ή να χρησιμοποιούν την υπηρεσία προσβασιμότητας για να ενεργοποιήσετε τον απομακρυσμένο έλεγχο. Για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία προσβασιμότητας στη συσκευή σας, το Workspace ONE Assist θα ζητά πρόσθετα δικαιώματα κάθε φορά που ενεργοποιείται η υπηρεσία. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT για περισσότερες πληροφορίες.
Ενημερώθηκε στις
19 Φεβ 2026

Ασφάλεια δεδομένων

Η ασφάλειά σας ξεκινά από την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι προγραμματιστές συλλέγουν και κοινοποιούν τα δεδομένα σας. Οι πρακτικές απορρήτου και ασφάλειας δεδομένων μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη χρήση, την περιοχή και την ηλικία σας. Αυτές οι πληροφορίες παρέχονται από τον προγραμματιστή και ενδέχεται να ενημερωθούν με την πάροδο του χρόνου.
Δεν κοινοποιούνται δεδομένα σε τρίτα μέρη
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο δήλωσης κοινοποίησης από τους προγραμματιστές
Αυτή η εφαρμογή ενδέχεται να συλλέγει αυτούς τους τύπους δεδομένων
Αναγνωριστικά συσκευής ή άλλα αναγνωριστικά
Τα δεδομένα κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά
Δεν είναι δυνατή η διαγραφή δεδομένων

Τι νέο υπάρχει

AET-22948 Addressed backward compatibility for 2408 UEM Console.
In this release, we are excited to announce that the Assist agent is now Direct Boot aware, enabling admins and support personnel to initiate remote Assist sessions on devices immediately after a reboot, even while the device remains locked. Previously, devices in this state could not be accessed remotely until the screen was unlocked.