
Cristhian Leonardo
Hoy tuve el privilegio de experimentar está app y pues la verdad quedé un poco sorprendido con los precios que maneja en tarifas tanto largas como cortas. No es posible que un viaje de 20 kilómetros tenga un valor de 5200 pesos y más encima tiene uno que ir a buscar al usuario a 1.4 kilómetros o más. Me parece que no es buena la app la verdad no la recomiendo, creo que los desarrolladores deberían de ponerse a pensar en el cliente como en el conductor.
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WIND Mobility
18 de enero de 2025
¡Hola! Gracias por compartir tus inquietudes. Si tienes preguntas sobre el precio de un viaje, contáctanos a través de la app. Por favor, hazlo y nuestros compañeros del servicio de asistencia a conductores te ayudarán con mucho gusto.

Fernán Izquierdo
Soy conductor y a mi punto de vista es que la App le falta mejorar en el aspecto de precios . La tarifa tal vez le beneficia al pasajero pero al conductor es imposible, por que se tiene que sumar la distancia asignada al punto de recojo, la distancia al punto final. no puede ser posible que te asignen una carrera para que vayas a recoger a más de 4 o 5 km y por un precio mínimo, y en muchas ocasiones estas llegando al punto de recojo y te cancelan el servicio o no salen, Etc , etc
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WIND Mobility
16 de marzo de 2026
Hola, gracias por comunicarse con nosotros. Lamentamos los inconvenientes que hayas tenido. Te invitamos a escribirnos a support@yango.com para que nuestro equipo pueda ayudarte de forma rápida y efectiva.

Luis Alfredo Arias Arias
La app es muy mala, no le dan prioridad para nada al conductor, siempre el cliente tiene la razón, el cliente puede cancelar el viaje asi uno ya haya llegado al lugar y no pasa nada, pero uno cancela un viaje porque no es beneficioso para la ruta que uno lleva en el día, y si lo pueden hasta bloquear de la aplicación evitando que uno trabaje con normalidad, por otro lado cuando intento comunicarme con servicio técnico nunca me dan solución, siempre me responden otra cosa diferente. y no pagan.
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WIND Mobility
14 de marzo de 2026
Hola,
Lamentamos la experiencia que nos comentas. Entendemos tu preocupación sobre las cancelaciones, el soporte y los pagos. Queremos ayudarte a revisar tu caso y brindarte una solución. Por favor, escríbenos a través de Yango Pro para poder verificarlo con más detalle.