BetterHelp – Thérapie En Ligne
4,6star
63 k avis
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Tout public
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À propos de l'application
Avec BetterHelp, vous ne serez pas mis en relation avec le premier thérapeute disponible, mais avec un professionnel qui correspond vraiment à vos besoins.
Dès l’inscription, vous remplissez un court questionnaire pour préciser vos attentes, vos préférences et vos objectifs. Ensuite, nous vous proposons un thérapeute certifié, inscrit à l’Agence Régionale de Santé et adapté à votre situation.
Si le courant ne passe pas, vous pouvez changer de thérapeute à tout moment, sans frais supplémentaires.
Tout se passe en ligne : séances par message, appel ou visio, selon ce qui vous convient le mieux.
Une thérapie en ligne, adaptée à vos besoins, pour avancer à votre rythme.
Dès l’inscription, vous remplissez un court questionnaire pour préciser vos attentes, vos préférences et vos objectifs. Ensuite, nous vous proposons un thérapeute certifié, inscrit à l’Agence Régionale de Santé et adapté à votre situation.
Si le courant ne passe pas, vous pouvez changer de thérapeute à tout moment, sans frais supplémentaires.
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Date de mise à jour
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Cette appli peut recueillir ces types de données
Position, Informations personnelles et 8 autres
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données
Notes et avis
4,6
62,1 k avis
Jeremy Gaulard
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19 février 2026
l'application est cool, je suis suivi par un très bon thérapeute, la possibilité d'échanger est un vrai plus ! En revanche j'ai un problème que d'autres utilisateurs possèdent également, l'application se met à chaque fois en Anglais ça encore ça va mais le coté frustrant c'est que je me retrouve à payer des frais hors d'Europe !! C'est déjà conséquent de payer 50 euros la séance donc si vous pouvez résoudre ces problèmes de taxes automatique ça serait plaisant !
1 personne a trouvé cet avis utile
Jérémie Bourgois
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24 décembre 2025
sur le fond c'est très excellent, ça permet de trouver un professionnel qui nous correspond vraiment. sur la forme c'est décevant car c'est un abonnement hebdomadaire qu'on paie même si on n'a pas de rdv et la plate-forme est pas intuitive, ni ergonomique, ni sur pc ni sur smartphone, elle envoie un code par mail à CHAQUE CONNEXION...
3 personnes ont trouvé cet avis utile
Christophe B.
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30 janvier 2026
Fuyez et préservez vous ! Aujourd'hui à l'heure du 1er rdv, la personne m'indique ne pas arriver a me voir "connecté" dans l'appli et me demande de me reconecter. Sauf que sans me laisser le temps de le faire elle me dit de prendre un rdv pour la semaine prochaine et de contacter le support puis une aucune réponse via le chat de l'application pourtant toujours dans le créneau prévu. Total manque de professionnalisme de cette personne et visiblement appli bugué et service peu fiable. A fuir !
5 personnes ont trouvé cet avis utile
Assistance de l'appli
À propos du développeur
BetterHelp, Inc.
contact@betterhelp.com
3155 Olsen Dr
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United States
+1 650-420-1987
