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À propos de l'application
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-Les profils : à chacun son espace personnalisé dont un profil kids sécurisé avec un accès ultra simple et un filtre d'âge pour retrouver des milliers de contenus, pour les tout petits et jusqu'aux ados
- La recommandation personnalisée : Une sélection de programmes adaptée à vos goûts
- La reprise de lecture sur tous les écrans
- Le Mode Expert : une expérience sport immersive nourrie par de la data en temps réel. Retrouvez dans l’onglet Timeline, des stats sur l’évènement en direct, des sondages, questions et quiz, édité par la rédaction des Sports (uniquement disponible en France Métropolitaine)
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**A la demande d'éditeurs, certains programmes ne peuvent être diffusés ou téléchargés dans l'application CANAL+. Chaînes et services susceptibles de modification, sous réserve de disponibilité en Wi-Fi. Pour le téléchargement, sous réserve de disponibilité des programmes et selon les écrans.
Conditions d'utilisation : https://www.canalplus.com/c-g-u
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Date de mise à jour
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Notes et avis
4,4
368 k avis
Pierre Marsy
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8 décembre 2025
Bug curieux sur Fire TV : lors de la lecture d'un épisode de série, les INFOS AFFICHÉES (résumé) sont celles de L'ÉPISODE SUIVANT. Sinon, pour le replay, il faudrait nommer la piste audio VO "VO" (et pas anglais, espagnol...), comme c'est le cas pour le direct, parce que l'appli bascule à chaque fois sur la VF quand on alterne entre direct et replay. Merci
3 220 personnes ont trouvé cet avis utile
GROUPE CANAL+
24 mars 2021
Bonjour,
Nous prenons bien en compte votre retour.
Pour le moment, cette fonction est désactivée sur les dernières versions, car le "player" de votre application va être totalement refait dans ce trimestre.
Vous pourrez bientôt pouvoir paramétrer la position de vos sous-titres.
Merci pour votre patience.
Cordialement,
L'équipe myCANAL
Fanny Coffinet
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7 mai 2025
Beaucoup trop de bugs sur cette application : quand on la lance (sur TV ou mobile), quand on arrive sur le choix du profil, quand on lance un contenu. Le contenu s'arrête en plein milieu pour buguer également. Je ne compte plus le nombre de fois où après toutes ces attentes, l'application s'éteint pour revenir sur la page d'accueil. Clairement pour 30€ par mois je ne vois pas l'intérêt si on ne peut pas regarder son contenu !
347 personnes ont trouvé cet avis utile
GROUPE CANAL+
12 mai 2025
Bonjour,
Pouvez-vous faire les manipulations suivantes ?
Désinstaller l'application/Éteindre votre support/ réinstaller myCANAL.
Dans les paramètres d’Android, cliquez sur Application, choisir myCANAL puis Supprimer les données et vider le Cache Si toujours ko écrivez-nous à support.android@canal-plus.com.
Cordialement,
L'équipe myCANAL
CP
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21 janvier 2023
Nous payons un abonnement depuis plus d'1 mois, nous n'avons toujours pas accès à Disney, impossible d'activer notre compte. Après des dizaines et des dizaines d'appels pdt des semaines, à répéter à chaque fois notre problème pendant des heures, puisqu'il s'agit d'une personne qui n'a jms connaissance de notre dossier, nous nous faisons mener en bateau comme quoi le problème va être remonté et résolu, mais toujours rien. Je passe plus de temps au téléphone avec eux qu'avec ma mère pour RIEN
4 personnes ont trouvé cet avis utile
GROUPE CANAL+
23 janvier 2023
Bonjour,
Nous prenons bien en compte votre remarque.
Il faut activer Disney+ depuis votre espace client et télécharger leur application si vous comptez l'utiliser sur un appareil Android. Nous vous invitons donc à nous écrire à "support.android@canal-plus.com", pour que nous vous donnions la bonne démarche à suivre.
Cordialement,
L'équipe myCANAL
Nouveautés
Cette version intègre principalement des améliorations au niveau de l'expérience de navigation ainsi que diverses corrections et optimisations.
Assistance de l'appli
À propos du développeur
GROUPE CANAL+ SA
support.android@canal-plus.com
50 RUE CAMILLE DESMOULINS
92130 ISSY LES MOULINEAUX
France
+33 9 69 32 57 38
