
Jojo Demonnom
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Arnaqué dès le 1er achat pour 13 euros ! Pas de problèmes pour eux, ils gagnent "petit", mais sur des milliers de personnes, ça doit faire beaucoup. Évidemment personne n'a de geste commercial ou d'empathie pour le client ! Sinon pour résoudre le problème, bonne chance, ils te souhaitent juste une bonne journée ! Tu peux contacter un service support machin, mais ça ne sert à rien, tu le sais maintenant !
5 personnes ont trouvé cet avis utile
Groupon, Inc.
27 juillet 2023
We're truly sorry for any trouble with your order, Jojo. This is definitely not something we want you to experience with us. Would you mind sending us an email at support.sm@groupon.com? Our Social Care team will gladly take another look at this for you.

Baudouin de Crombrugghe
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Tenez compte de la langue de l'interlocuteur, svp. Belge francophone, je reçois inutilement et en doublon des pubs en Néerlandais. Trop d'inststance, aussi. Ça m'a fait fuir et à moment donné, excédé, j'ai même désinstallé. Ajouter un paramètre linguistique, est-ce si compliqué ? Merci pour les francophones non-Français et les minorités linguistiques en général.

Valeria DE BLASI
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Attention a vos achats sur groupon. Transmission de codes faux et sociétés inaccessibles. Malgré mes démarches répétées auprès du service client, aucune solution concrète n’a été proposée et aucun remboursement n’a été effectué. Les réponses reçues étaient standards et n’apportaient aucune prise en charge réelle du problème. Il est anormal qu’un consommateur doive insister autant pour faire valoir ses droits face à un produit non conforme. Je regrette profondément cette expérience et invite les