Midco My Account

Controla a túa conta de Midco directamente desde o teu teléfono. Coa aplicación Midco My Account, podes:

• Ver o teu extracto e pagar a túa factura.


• Xestionar os detalles da túa conta, os usuarios e o perfil.


• Recibir notificacións importantes da conta.


• Explorar os teus plans de servizo e equipos actuais.


• Solucionar problemas ou reiniciar o teu equipo.


• Restablecer o teu contrasinal e o PIN de seguridade.


• Xestionar a túa configuración de pago automático e facturación sen papel.


• Ver as actualizacións actuais sobre as interrupcións do servizo.


• Xestionar citas e engadir citas futuras ao teu calendario.


• Acceder a consellos para a resolución de problemas.


• E moito máis!

Só tes que descargar a aplicación e iniciar sesión coa túa información de My Account para comezar.

- Navegación optimizada. Deseño intuitivo.
Manobrar pola aplicación é máis sinxelo que nunca. Desde o panel principal, podes acceder á barra de navegación para xestionar facilmente toda a información da túa conta de Midco.

- Atención rápida ao cliente.
Conéctate co noso equipo de asistencia directamente desde A miña conta. Fai clic na icona da burbulla de diálogo na esquina superior esquerda da pantalla para chatear en directo cun representante do servizo de atención ao cliente. Ou, se o prefires, podes enviar unha mensaxe de texto ou chamar.

- Programación de citas.
Cando teñas unha cita de servizo ou instalación de Midco próxima, agora podes gardala no calendario do teu dispositivo. Os clientes poden modificar as citas na aplicación e cancelar as citas de chamada de servizo.

- Actualizacións de interrupcións máis precisas.
Se detectamos unha interrupción do servizo de Midco na túa zona, aparecerá no teu panel principal.

Tes algunha pregunta ou necesitas axuda? Ponte en contacto connosco en Midco.com/Contact.