
かるぼなーら
信頼済みのネットワーク且つ自動接続設定を解除していても自動接続されるようになった。このような致命的な欠陥ならば課金解約も視野に入れる。 2026/1/19 位置情報パーミッションを「常に許可」にしろとのリプライが付いたが、そんな物は疾うの昔に行っている。
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こんにちは。位置情報の許可を有効にして、「常に許可」に設定する必要があります。この許可がない場合、アプリはネットワークを認識できず、常に接続して保護し続けます。お役に立てれば幸いです。Hür*Avast

Googleユーザー
まず非常に翻訳が悪いように思う。緑の円が表示される時の「接続」と白い円が回転する時の「接続中」が、どちらも「既に接続が確立されている」に取れるし、後者は「接続を確立している途中」にも取れる。英語FAQを見ても接続方法の記述は存在しないのでどちらなのか判然としない。(✕を押して白から緑に戻るときに「ユーザーの意思で接続を中断しました」みたいな文章が出るので、緑は「接続する」なのだろうけど、それでも白がどちらの意味なのかわからない) その上で、緑の「接続」が「接続する」ボタンなのだとしたら、どのような操作をしても十中八九「接続中」(既に接続が確立されているOR接続を確立している途中)に遷移しない。何かの拍子に「接続中」に遷移することはあるが、そこから先には行かない。そして、どの接続先を選んでも、どちらの画面が出ているときでも、UGTOPで確認する限りでは自機のIPアドレス等は変化していない。もしかすると一切VPNに接続できていないのかもしれない。端末との相性が悪い? (Android8.1.0 端末はUmidigi A3pro ライセンスはマルチデバイスサブスクリプション使用)
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Avast Software
2019年10月11日
Hi, thank you for valuable feedback. I can assure you that your comments have been passed to the development team to see if there are any changes that we can make to address the issues that you have raised. Avast

guu0716
あれよこれよとインストールの案内にしたがっていたらこれもインストールしてて、お金かかるというのでアンインストールしようとおもったがアンインストールの画面出てこなくてできない。 からの即日、 すぐに回答をもらえる対応の早さ!なので★あげました。でもどうやらGoogle Playストアに同じアプリが2つ表示されていて、一つはアンインストールできてるのに一つは出来なくて焦っていたが、翌日になったらどちらもGoogle Playストアの画面からアンインストール済みになってました!どちらかというと、そっちに問題があったのかな。 ちなみに、できれば“登録”してから7日間無料→支払い。としっかりうたっておいてほしかったです。7日間過ぎたら料金発生する!!とばかり書いてあるから、インストールしたらもうカウントダウン始まる感じかと思って焦ってアンインストールしました。登録してからカウントダウンですよねきっと。
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追記: 再度評価ありがとうございます。お支払いの流れに関して不明確な点がありましたこと、申し訳ございません。今後はそのようなことがないよう、改善させていただきます。
この度はアバストをご利用いただきありがとうございます。
お使いの Android 設定または Google Play を使用してアンインストールできます。アバスト モバイル セキュリティのアンインストールを開始する前に、該当するアプリに付与されたデバイス管理者権限が無効になっていることを確認してください。こちらよりアンインストールの方法をご確認いただけます。(https://support.avast.com/ja-jp/article/Uninstall-SecureLine-VPN/)どうぞよろしくお願いいたします。