
Norio Murai
ほぼ毎日、庭先でソーラーパネル発電しているので必須のアプリです。リアルタイムだけでなく過去分も確認できるのは非常に便利です。このアプリがあるからEcoFlowポタ電を複数台購入していると云っても過言ではありません。アプリのみではなく、PC(Web等)でも確認できると嬉しいなぁ(本体にWeb Server組込んでローカルネットワーク経由でブラウザからアクセス可能になると更に嬉しい)。 ところで、今日(2025/06/19)は上手くアプリに情報が反映されないし、ログアウトしたら再ログインできない。サーバーの不具合?何回かチャレンジしてログインできても、スペースに機器が表示されず真っ黒になってる。本体表示を見る限り正常にソーラー充電できてるっぽい。→メーカーWEBのお知らせに掲載あった。「現在、サーバーアップデート実施の影響により、EcoFlow製品とサーバー間の接続に不具合が発生しています。」不具合があっても早い段階で情報提供があるのは好印象です。→2025/06/20復旧したみたい。昨日の充放電量も反映されていた。
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霧島榛名
River3 Plusと発売後すぐに消えて在庫が復活しないRiver3 (無印 230)を使っています。 ポタ電本体もさることながら、アプリも使い易くて高機能ですが、致命的な欠点(不具合?)がひとつ。 ポタ電本体とアプリを使うスマホが同じネットワーク(同じルーターにぶら下がっている)だと、アプリ起動時のポタ電が並んでいる状態で充電容量は更新されますが、状態を確認・操作したいポタ電をタップして個別のポタ電の画面に進んでもポタ電の情報更新ができないことが多いです。ってゆーか、9割方できないかな。スマホ側のWi-Fiを切ったり、接続先を別のルーターに切り替えたりすると問題は発生せず、一度読み込みに成功するとその後アプリがアクティブである限り再度同じルーター下に切り替えてもリアルタイム監視は継続されます。 本当の意味で遠隔からも監視できるアプリがあるのは素晴らしいですが、ある意味でとても不便です。 改善されることを強く期待します。
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Hong Kong EcoFlow Innovation Technology Limited
2026年3月9日
フィードバックありがとうございます!お客様のご意見は、今後の最適化のために製品チームに記録させていただきました。機能性の向上に常に努めておりますので、五つ星の評価をいただければ大変ありがたく存じます。よろしくお願いいたします。

pow Dee
以前からあった現象だが、wi-fi接続で使った後にwi-fi切ってBluetoothに戻そうと思ってもデルタ3がwi-fi画面でロック元に戻らない。デルタ2MAXは直ぐに戻るのに、新しいデバイスなのに戻らない。接続解除して検索かけると一時的にもどるが、アプリ閉じて再度開くとロックして反応なしアプリ操作出来ません。30分以上経っても元に戻らない。以前も同じ現象出たが、かなりの時間放置して直ってた。販売から結構期間経ってるのにバグ多すぎ。早く改善してください! wi-fi接続解除してBluetoothに戻した時、デルタ3は直ったがデルタ2MAXは時々wi-fi画面でロック。本当にいい加減直して欲しい!こんなに不具合出るのは私だけなんですかねー新製品出してYouTuberに案件費用ばらまく前に発売中の商品の品質をなんとかしろ! 2月8日アプリまた繋がらない!いい加減にしてください!またサーバーの不具合ですか?公式HPにお知らせするなり最低限の対応するのが普通の企業ではないでしょうか。やっぱり中国企業は信用できなくてダメですね💢💢💨
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Hong Kong EcoFlow Innovation Technology Limited
2026年1月12日
貴重なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。これは私たちにとって改善の機会となります。皆様からのご提案は、今後のプロジェクトの改善に役立てさせていただきます。励みとして、5つ星の評価をいただければ幸いです。