
Marie
いつも利用してます。これまで快適でしたが、数日前から“エラーが発生しました”と表示され商品ページが見れません。早急にご対応お願いします。 →再インストールしたら解決されました。閉店したIKEA新宿店をマイ店舗登録していたのでその関係かもしれないです。教えてくださった方ありがとうございました。
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Inter IKEA Systems B.V
2026年2月25日
Hej! レビューの投稿をありがとうございます。アプリを楽しんでいただけてうれしいです
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すずゆう
住所設定が削除され、届きません。 今年1月に購入したときは問題なく配送で届いた。 再度購入したところ部屋名が勝手に削除されており住所不明で配達不可。 提携している配送会社に連絡されるように促され、仕方なく配送会社公式LINEを追加し、指示通りに配送先を変更。 設定したにも関わらず、翌日配送先不明で持ち帰り。 住所設定が削除されるIKEAと届け先変更の情報共有ができない提携先配送会社のダブルパンチで非常にストレス。
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HISAOGURA
アプリのエクスプレスレジ機能自体はまあまあ直感的に使えるが、肝心のエクスプレスレジ本体が分かりづらすぎる。 画面上に「商品コードをスキャン」と表示 →商品コードではなくアプリの支払いコードをスキャンするのが正解 筐体右に「スキャン用カメラ」の表記 →筐体左の透明窓でスキャンするのが正解。「スキャン用カメラ」はキャッシュレス決済の支払いコード専用 私は買い物に来たのであって、謎解きをしに来たのではない。
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