Midcoアカウントをスマートフォンから直接管理できます。Midco My Accountアプリでは、以下のことができます。
アプリをダウンロードし、My Account情報でログインするだけですぐにご利用いただけます。
- 効率的なナビゲーション。直感的なデザイン。
アプリの操作はこれまで以上に簡単になりました。メインダッシュボードからナビゲーションバーにアクセスして、Midcoアカウントのすべての情報を簡単に管理できます。
- 迅速なカスタマーサポート。
マイアカウントから直接サポートチームにご連絡ください。画面左上の吹き出しアイコンをクリックすると、カスタマーサービス担当者とライブチャットでやり取りできます。または、テキストメッセージや電話によるお問い合わせも可能です。
- 予約設定。
Midcoのサービスまたは設置の予定が近づいたら、デバイスのカレンダーに保存できるようになりました。お客様はアプリで予約を変更したり、サービスコールの予約をキャンセルしたりできます。
- より正確な停電情報。
お住まいの地域でMidcoのサービスが停止していることが検出されると、メインダッシュボードに表示されます。
ご質問やサポートが必要な場合は、Midco.com/Contact までお問い合わせください。