
서정귀
무료평가판 일주일 사용 후 12만원 상당의 1년 정기구독제로 자동 결제/전환되어 취소하려고 고객센터에 수차례 이메일로 클레임을 했으나, 무료평가판 사용시에 개인정보제공 및 상품정보 약관에 명시한 내용이 있으므로, 그것으로 자동 결재를 동의한 것으로 간주한다는 설명과 함께 취소/환불을 못해주겠다는 답변이 왔고, 그럼, 사용 일수만큼 비용을 지불할 테니 나머지 기간에 대한 구독료는 환불해 달라고 요청하니. 그건 회사의 환불 정책에 맞지 않아서 돌려줄 수 없다고 답변을 해주네요. 여러가지 앱을 평가판으로 사용해보고, 구매해 봤지만, 이런 경우는 처음이라 황당하기도 하고, 사기 당한 기분이 드네요. 저와 같은 경험을 겪지 않으셨으면 해서 리뷰를 올립니다. 이런 업체는 대중에게 외면 받아야 마땅하다고 생각합니다.

Meriel
결재 후 로그인 자체 아예 안 되고, 결재 화면도 전혀 확인할 수 없다가 1달 지났습니다.. 그리고 또 2번째 결재가 되어서,,, 로그인 해서 취소하려고 했는데... 아예 로그인 안 되요.... 아예 사용하지도 않는데 취소 좀 해주세요....

최윤희
무료 다운로드가 끝났습니다 Smallpdf Pro 를받아 전체 액세스 권한을 해제하 고 파일을 다운로드하거나 22:46:40 기다리세요 언제든지 취소할 수 있습니다 무료로 pdf파일로 변환 한번 하려다 이런 적은 첨이네요 무슨 말인지 모르겠어요 취소를 할려면 저 시간을 기다리라는 말인것같은데 다운로드 완료된 파일은 어디서 확인할 수 있는거고 어디서 취소를 할 수 있다는 말인건지... 다운로드 완료된 파일은 어떻게 삭제하나요? 어플 다운로드 받아서 들어가봐도 찾을수가 없어요
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