직방CEO - 고객 채팅 상담

„Zigbang CEO“ yra skirta pokalbių programa, skirta klientų konsultacijoms.
Galite realiuoju laiku patikrinti klientų užklausas, gaunamas per Zigbang platformą, ir greitai atsakyti.

Klientų atstovai programoje gali tiesiogiai keistis pranešimais su klientais,
palikti užrašus ir priskirti vardus kiekvienam pokalbių kambariui efektyvesniam klientų valdymui.
Skelbimų valdymo funkcija taip pat susieta su tinklalapiu, kad būtų lengva naudotis.

[Realiojo laiko klientų pokalbių atsakymas]

Galite patikrinti klientų, prašančių konsultacijų, pranešimus per Zigbang ir Hogangnono realiu laiku,
ir atsakyti tiesiai iš programėlės, užtikrinant greitas ir patogias konsultacijas.

[Pokalbių kambario rūšiavimo ir pastabų funkcija]
Rūšiuoti pokalbių kambarius pagal kliento vardą,
arba palikite pastabas kiekvienam klientui, kad galėtumėte lengvai tvarkyti konsultacijų istoriją.

[Push Notification Support]
Nedelsdami būsite informuoti apie naujus pranešimus,
kad galėtumėte atsakyti nepraleisdami nė vienos konsultacijos.
Prireikus kiekvieno pokalbių kambario pranešimų nustatymus galima koreguoti.

[Skelbimų valdymo nustatymai – žiniatinklio ryšys]
Meniu sujungia jus su „Zigbang CEO“ svetaine,
kur galite greitai patikrinti skelbimo būseną, redaguoti paskyros informaciją ir kt.

[Prisijungimo ir prieigos politika]
„Zigbang CEO“ yra programa, skirta tik paskyroms konsultuoti.
Galite prisijungti naudodami Zigbang CEO sistemos išduotą paskyrą (ID/PW).
Programa nesiūlo narystės registracijos ir nėra prieinama paprastiems vartotojams.

[Informacija apie pasirenkamus prieigos leidimus]
• Pranešimai (PUSH): gaukite pranešimus, kai gaunamas konsultacijos pranešimas.
• Nuotraukos / fotoaparatas: naudokite vaizdams siųsti pokalbio metu.
※ Vis tiek galite naudoti programą, net jei nesutinkate su pasirinktiniais leidimais.

„Zigbang CEO“ yra į pokalbius orientuota programa, padedanti konsultacijų agentams greičiau ir tiksliau atsakyti į klientų užklausas.
Lengvai pasiekite pagrindines konsultavimo funkcijas, pvz., skelbimų patvirtinimą, klientų valdymą ir pranešimų nustatymus, vienoje vietoje.

Oficiali svetainė: https://ceo.zigbang.com
Klientų aptarnavimas: cs@zigbang.com