Assist - Workspace ONE

10 tūkst.+
Lejupielādes
Satura vērtējums
Visiem
Ekrānuzņēmuma attēls
Ekrānuzņēmuma attēls
Ekrānuzņēmuma attēls
Ekrānuzņēmuma attēls
Ekrānuzņēmuma attēls
Ekrānuzņēmuma attēls
Ekrānuzņēmuma attēls
Ekrānuzņēmuma attēls
Ekrānuzņēmuma attēls

Par šo lietotni

Ja rodas IT problēmas, Workspace ONE Assist ļauj palīdzības dienesta darbiniekiem droši izveidot savienojumu ar jūsu ierīci un attālināti palīdzēt jums veikt ierīces uzdevumus un problēmas, lai jūs varētu koncentrēties uz vissvarīgāko. Izmantojot Workspace ONE Assist, jūs pilnībā kontrolējat savu privātumu. Katrai attālā atbalsta sesijai ir nepieciešama jūsu piekrišana pirms ekrāna kopīgošanas, un to jebkurā laikā var apturēt vai beigt.

Lai izmantotu Workspace ONE Assist, ierīcei jābūt reģistrētai Workspace ONE vienotajā galapunktu pārvaldībā (UEM). Noteiktām ierīcēm var būt nepieciešama arī ražotāja noteikta pakalpojuma Workspace ONE Assist lietotne vai izmantot pieejamības pakalpojumu, lai iespējotu tālvadību. Lai savā ierīcē izmantotu pieejamības pakalpojumu, Workspace ONE Assist pieprasīs papildu atļaujas katru reizi, kad pakalpojums tiks iespējots. Lai iegūtu papildinformāciju, sazinieties ar savu IT administratoru.
Atjaunināta
2026. gada 19. febr.

Datu drošība

Drošība sākas ar izpratni par to, kā izstrādātāji vāc un kopīgo jūsu datus. Datu konfidencialitātes un drošības prakse var atšķirties atkarībā no izmantojuma, reģiona un vecuma. Izstrādātājs ir sniedzis šo informāciju un laika gaitā var to atjaunināt.
Dati netiek kopīgoti ar trešajām pusēm
Uzziniet vairāk par to, kā izstrādātāji norāda datu kopīgošanu.
Šajā lietotnē var vākt šo veidu datus.
Ierīce vai citi identifikatori
Dati tiek šifrēti pārsūtīšanas laikā
Datus nevar dzēst

Jaunumi

AET-22948 Addressed backward compatibility for 2408 UEM Console.
In this release, we are excited to announce that the Assist agent is now Direct Boot aware, enabling admins and support personnel to initiate remote Assist sessions on devices immediately after a reboot, even while the device remains locked. Previously, devices in this state could not be accessed remotely until the screen was unlocked.