Assist for Workspace ONE
10K+
Downloads
Iedereen
info
Over deze app
Wanneer er zich IT-problemen voordoen, zorgt Workspace ONE Assist ervoor dat het helpdeskpersoneel een veilige verbinding met uw apparaat kan maken en u op afstand kan helpen met apparaattaken en -problemen, zodat u zich kunt concentreren op wat belangrijk is. Met Workspace ONE Assist hebt u volledige controle over uw privacy. Elke sessie voor ondersteuning op afstand vereist uw aanvaarding voordat uw scherm wordt gedeeld en kan op elk moment worden gepauzeerd of beëindigd.
Als u Workspace ONE Assist wilt gebruiken, moet uw apparaat zijn ingeschreven bij Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM). Specifieke apparaten kunnen ook een fabrikantspecifieke Workspace ONE Assist-service-app vereisen of gebruik de toegankelijkheidsservice om bediening op afstand mogelijk te maken. Om de toegankelijkheidsservice op uw apparaat te kunnen gebruiken, vraagt Workspace ONE Assist elke keer dat de service is ingeschakeld naar aanvullende machtigingen. Neem contact op met uw IT-beheerder voor meer informatie.
Als u Workspace ONE Assist wilt gebruiken, moet uw apparaat zijn ingeschreven bij Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM). Specifieke apparaten kunnen ook een fabrikantspecifieke Workspace ONE Assist-service-app vereisen of gebruik de toegankelijkheidsservice om bediening op afstand mogelijk te maken. Om de toegankelijkheidsservice op uw apparaat te kunnen gebruiken, vraagt Workspace ONE Assist elke keer dat de service is ingeschakeld naar aanvullende machtigingen. Neem contact op met uw IT-beheerder voor meer informatie.
Bijgewerkt op
Veiligheid van gegevens begint met inzicht in de manier waarop ontwikkelaars je gegevens verzamelen en delen. Procedures voor gegevensprivacy en beveiliging kunnen variëren op basis van je gebruik, regio en leeftijd. De ontwikkelaar heeft deze informatie aangeleverd en kan die in de loop van de tijd updaten.
Geen gegevens gedeeld met derden
Meer informatie over hoe ontwikkelaars aangeven welke gegevens ze delen
Deze app kan deze typen gegevens verzamelen
Apparaat- of andere ID's
Gegevens worden tijdens de overdracht versleuteld
Gegevens kunnen niet worden verwijderd
Wat is er nieuw
AET-22948 Addressed backward compatibility for 2408 UEM Console.
In this release, we are excited to announce that the Assist agent is now Direct Boot aware, enabling admins and support personnel to initiate remote Assist sessions on devices immediately after a reboot, even while the device remains locked. Previously, devices in this state could not be accessed remotely until the screen was unlocked.
In this release, we are excited to announce that the Assist agent is now Direct Boot aware, enabling admins and support personnel to initiate remote Assist sessions on devices immediately after a reboot, even while the device remains locked. Previously, devices in this state could not be accessed remotely until the screen was unlocked.
App-support
phone
Telefoonnummer
+16502397600
Over de ontwikkelaar
Omnissa, LLC
googleplaystore@omnissa.com
590 E Middlefield Rd
Mountain View, CA 94043-4008
United States
+1 404-988-1156
