Zigbang CEO er en dedikert chat-app for kundekonsultasjoner.
Du kan sjekke kundehenvendelser som kommer gjennom Zigbang-plattformen i sanntid og svare raskt.
Kunderepresentanter kan direkte utveksle meldinger med kunder i appen,
legge igjen notater og tildele navn til hvert chatterom for mer effektiv kundeadministrasjon.
Annonseadministrasjonsfunksjonen er også koblet til en nettside for enkel bruk.
[Kundechatrespons i sanntid]
Du kan sjekke meldinger fra kunder som ber om konsultasjoner gjennom Zigbang og Hogangnono i sanntid,
og svarer direkte fra appen, og sikrer raske og praktiske konsultasjoner.
[Chatromssortering og notatfunksjon]
Sorter chatterom etter kundenavn,
eller legg igjen notater til hver kunde for å enkelt administrere konsultasjonshistorikken din.
[Push Notification Support]
Du vil umiddelbart bli varslet om nye meldinger,
slik at du kan svare uten å gå glipp av en eneste konsultasjon.
Varslingsinnstillinger kan justeres for hvert chatterom etter behov.
[Annonseadministrasjonsinnstillinger – netttilkobling]
Menyen kobler deg til Zigbang CEO-nettstedet,
hvor du raskt kan sjekke annonsestatus, redigere kontoinformasjon og mer.
[Retningslinjer for pålogging og tilgang]
Zigbang CEO er en app eksklusivt for konsulentkontoer.
Du kan logge på med kontoen (ID/PW) utstedt av Zigbang CEO-systemet.
Appen tilbyr ikke medlemsregistrering og er ikke tilgjengelig for vanlige brukere.
[Informasjon om valgfrie tilgangstillatelser]
• Varsler (PUSH): Motta varsler når en konsultasjonsmelding kommer.
• Bilder/kamera: Brukes til å sende bilder under chat.
※ Du kan fortsatt bruke appen selv om du ikke samtykker til valgfrie tillatelser.
Zigbang CEO er en chat-sentrisk app som hjelper konsultasjonsagenter med å svare på kundehenvendelser raskere og mer nøyaktig.
Få enkel tilgang til viktige konsulentfunksjoner, som annonseverifisering, kundeadministrasjon og varslingsinnstillinger, alt på ett sted.
Offisiell nettside: https://ceo.zigbang.com
Kundeservice: cs@zigbang.com