
LIUDMYLA
Приложение два года работало, но однажды выбило и после этого я никак не могу зайти в него. Сбой программы. Пишет: "your user number and the personal activation code do not match". Хотя есть документ из банка, согласно которому я и заполняла данные. Подскажите, пожалуйста, что делать.
1 человек отметил этот отзыв как полезный.

Konstantin Shreyder
Добрый день, программа не открывается, не работает. На телефоне HUAWEI P20 lite. По 20 раз в день пытаюсь зайти в интернет банк. Безрезультатно. Отвратительно работает программа.
13 человек отметили этот отзыв как полезный.
Erste Bank und Sparkassen
7 мая 2020 г.
Hallo, danke für das Feedback. Bitte löschen Sie neben dem Cache als auch die App Daten (Speicherinhalt). Drücken Sie auf das "Home Button" und nicht auf das "Zurück Button" am Smartphone beim Wechseln von George App auf die s Identity App. Der "Zurück Button" führt zur Beendigung der George App und ein Login ist nicht möglich. LG(sv)

Nikita Makarov
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
У меня был пароль для s identity. Я его вводил не один раз. Но вдруг в один день он не подошёл. Теперь у меня программа заблокирована, как и jorge. Очень интересный опыт... (SOLVED)
9 человек отметили этот отзыв как полезный.
Erste Bank und Sparkassen
16 марта 2020 г.
Hallo, danke für das Feedback. Bitte versuchen Sie den Cache zu löschen und die App neu zu starten. Überprüfen Sie bitte auch, ob der Energiesparmodus auf Ihrem Smartphone aktiv ist. Dieser kann Auswirkungen auf die Nutzbarkeit von Apps haben. LG (sv)