Protection 360® nga Assurant® ju ofron gjithçka që ju nevojitet për të shijuar një përvojë pa probleme dhe të optimizuar me pajisjen. Merrni akses të menjëhershëm në mbështetje teknike të drejtpërdrejtë, shikoni detajet e mbulimit, paraqisni dhe gjurmoni një kërkesë dhe më shumë. Ky aplikacion i lehtë për t’u përdorur ju ndihmon të përfitoni sa më shumë nga bota juaj e lidhur. Protection 360® nga Assurant® ju lejon:
• Qasje në Ndihmë Teknike të Drejtpërdrejtë – Qasje e menjëhershme 7 ditë në javë në mbështetje teknike të drejtpërdrejtë nëpërmjet telefonatës ose bisedës për të gjitha pajisjet tuaja të lidhura. Merrni ndihmë me konfigurimin, instalimin, lidhjen pajisje-me-pajisje, Bluetooth, Wi-Fi dhe më shumë. I disponueshëm automatikisht pa kosto shtesë për të gjithë klientët e Protection 360®.
• Paraqitni një Kërkesë – Me vetëm disa prekje, mund të paraqisni një kërkesë për dëmtim aksidental për rënie, derdhje ose çarje, ose një kërkesë për prishje mekanike (Shërbim Pajisjesh) për keqfunksionime të pajisjes.
• Shikoni Detajet e Mbulimit – Qasuni në dokumentet e mbulimit tuaj dhe informacionin e zbritshëm, si dhe Pyetjet e Shpeshta.
• Shfletoni Artikuj të Kuruar të Vetë-Ndihmës – Merrni sa më shumë nga pajisjet tuaja dhe zbuloni Udhëzues të dobishëm Hap pas Hapi. • Aksesoni Shtesat Tuaja – Shijoni të gjitha Përfitimet Shtesë të Protection 360® në një vend.
Regjistrohuni në aplikacion me numrin tuaj të telefonit T-Mobile për të aktivizuar shërbimet dhe për të verifikuar të drejtën tuaj për mbështetje teknike. Nëse nuk jeni të kualifikuar për mbështetje teknike, kjo veçori do të hiqet 14 ditë pas regjistrimit.