직방CEO - 고객 채팅 상담

Zigbang CEO là một ứng dụng trò chuyện chuyên dụng dành cho tư vấn khách hàng.
Bạn có thể kiểm tra các yêu cầu của khách hàng thông qua nền tảng Zigbang theo thời gian thực và phản hồi nhanh chóng.

Đại diện khách hàng có thể trao đổi tin nhắn trực tiếp với khách hàng trong ứng dụng,
để lại ghi chú và chỉ định tên cho từng phòng trò chuyện để quản lý khách hàng hiệu quả hơn.
Tính năng quản lý quảng cáo cũng được liên kết với trang web để dễ dàng sử dụng.

[Phản hồi trò chuyện khách hàng theo thời gian thực]

Bạn có thể kiểm tra tin nhắn từ khách hàng yêu cầu tư vấn thông qua Zigbang và Hogangnono theo thời gian thực,
và phản hồi trực tiếp từ ứng dụng, đảm bảo tư vấn nhanh chóng và thuận tiện.

[Chức năng sắp xếp phòng trò chuyện và ghi chú]
Sắp xếp phòng trò chuyện theo tên khách hàng,
hoặc để lại ghi chú cho từng khách hàng để dễ dàng quản lý lịch sử tư vấn của bạn.

[Hỗ trợ thông báo đẩy]
Bạn sẽ được thông báo ngay lập tức khi có tin nhắn mới,
để bạn có thể trả lời mà không bỏ lỡ bất kỳ tư vấn nào.

Cài đặt thông báo có thể được điều chỉnh cho từng phòng trò chuyện khi cần thiết.

[Cài đặt Quản lý Quảng cáo - Kết nối Web]
Menu sẽ kết nối bạn với trang web Zigbang CEO,
nơi bạn có thể nhanh chóng kiểm tra trạng thái quảng cáo, chỉnh sửa thông tin tài khoản và nhiều tính năng khác.

[Chính sách Đăng nhập và Truy cập]
Zigbang CEO là ứng dụng dành riêng cho tài khoản tư vấn.
Bạn có thể đăng nhập bằng tài khoản (ID/PW) do hệ thống Zigbang CEO cấp.
Ứng dụng không cung cấp đăng ký thành viên và không dành cho người dùng thông thường.

[Thông tin về Quyền Truy cập Tùy chọn]
• Thông báo (PUSH): Nhận thông báo khi có tin nhắn tư vấn.
• Ảnh/Máy ảnh: Dùng để gửi ảnh trong khi trò chuyện.
※ Bạn vẫn có thể sử dụng ứng dụng ngay cả khi không đồng ý với các quyền tùy chọn.

Zigbang CEO là ứng dụng tập trung vào trò chuyện, giúp nhân viên tư vấn phản hồi các yêu cầu của khách hàng nhanh chóng và chính xác hơn.

Dễ dàng truy cập các tính năng tư vấn thiết yếu, chẳng hạn như xác minh quảng cáo, quản lý khách hàng và cài đặt thông báo, tất cả tại một nơi.

Trang web chính thức: https://ceo.zigbang.com
Dịch vụ Khách hàng: cs@zigbang.com