Assist for Workspace ONE
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适合所有人
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关于此应用
当出现 IT 问题时，Workspace ONE Assist 使技术支持人员能够安全地连接到您的设备，并远程协助您完成设备任务和问题，因此您可以专注于最重要的问题。通过 Workspace ONE Assist，您可以完全控制隐私。每个远程支持会话都需要您接受，然后才能共享屏幕，并且可以随时暂停或结束。
要使用 Workspace ONE Assist，您的设备必须在 Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM) 中注册。特定设备可能还需要制造商特定的 Workspace ONE Assist 服务应用，或者使用可访问性服务启用远程控制。为了在设备上使用可访问性服务，Workspace ONE Assist 将在每次启用该服务时请求其他权限。有关更多信息，请联系您的 IT 管理员。
要使用 Workspace ONE Assist，您的设备必须在 Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM) 中注册。特定设备可能还需要制造商特定的 Workspace ONE Assist 服务应用，或者使用可访问性服务启用远程控制。为了在设备上使用可访问性服务，Workspace ONE Assist 将在每次启用该服务时请求其他权限。有关更多信息，请联系您的 IT 管理员。
更新日期
安全始于了解开发者如何收集和分享数据。数据隐私保护和安全措施可能会因您的使用情况、所在地区和用户年龄而异。此类信息由开发者提供，可能会随时间更新。
新变化
AET-22948 Addressed backward compatibility for 2408 UEM Console.
In this release, we are excited to announce that the Assist agent is now Direct Boot aware, enabling admins and support personnel to initiate remote Assist sessions on devices immediately after a reboot, even while the device remains locked. Previously, devices in this state could not be accessed remotely until the screen was unlocked.
In this release, we are excited to announce that the Assist agent is now Direct Boot aware, enabling admins and support personnel to initiate remote Assist sessions on devices immediately after a reboot, even while the device remains locked. Previously, devices in this state could not be accessed remotely until the screen was unlocked.
应用支持
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电话号码
+16502397600
开发者信息
Omnissa, LLC
googleplaystore@omnissa.com
590 E Middlefield Rd
Mountain View, CA 94043-4008
United States
+1 404-988-1156
