Envios Logistics

Aplicativo até melhorou depois que criaram as zonas de entrega agrupados. Para melhorar um pouco mais a experiência de uso dos entregadores, poderiam adicionar ao clicar em um dos telefones do cliente, abrir um menu em que fosse possível a escolha do método de contato: ligar via operadora ou iniciar uma conversa através do whatsapp. Isso facilitaria e muito a dinâmica de contato com o usuário, evitando ter de copiar o número para uma conversa existente e só depois iniciar uma nova com o cliente.

Aplicativo muito bom! Porém falta a opção de dar baixa nas entregas sem internet, pois alguns lugares não pegam sinal. Além disso, deveria ter a opção "Não havia internet no local." quando precisarmos dar baixa em um local um pouco afastado da entrega. Hoje mesmo precisei realizar algumas baixas após finalizar a rota e tive que ficar colocando a opção "O cliente pediu para entregar em outro local." e ter que ficar tirando foto dos locais.

O app é bom. O problema é ser escalado. Quase nunca meu nome entra na lista. E nunca me falam um real motivo de frequentemente meu nome não estar na lista. O pagamento vem atrasado. O suporte é ruim. Os funcionários ignoram as mensagens.