Electrolux

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Acerca desta app

Controle e monitorize os seus aparelhos Electrolux conectados para um ambiente doméstico mais confortável. Não importa onde esteja.

For better living. From Sweden.

• Controle o seu aparelho a partir de qualquer lugar •
Faça a gestão dos aparelhos, altere as definições e monitorize o progresso, mesmo que não esteja na mesma divisão - ou cidade.

• Automatize as rotinas diárias •
Crie rotinas para otimizar o ambiente doméstico para quando estiver a trabalhar, a divertir-se ou a dormir. Quer o seu objetivo seja poupar energia, tempo ou ambos, pode programar os seus aparelhos para estes trabalharem para si.

• Dicas de especialistas - quando necessita delas •
Saiba como cuidar melhor do seu aparelho com dicas de especialistas e lembretes de manutenção. E mantenha-se a par do trabalho efetuado com relatórios semanais.

• Controlo mãos-livres com o Assistente Google •
Controle os seus aparelhos com a sua voz ao conectar o Assistente Google.
Atualizada a
25/03/2026

Segurança dos dados

A segurança começa por compreender como os programadores recolhem e partilham os seus dados. As práticas de privacidade e segurança dos dados podem variar consoante a sua utilização, região e idade. O programador fornece estas informações e pode atualizá-las ao longo do tempo.
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Classificações e críticas

3,4
14,5 mil críticas
Allexandre Brites
3 de fevereiro de 2026
Uso bastante o aplicativo e automações com a Alexa, mas percebi que de algumas semanas para cá (acredito que após a última atualização), toda vez que uma automação é rodada ou comando de voz é dado pela Alexa, meu aparelho de ar-condicionado é acionado normalmente, mas o aplicativo não atualiza o status, mostrando o aparelho como se estivesse desligado ainda. Parece que não ocorre mais essa sincronia o que ficou ruim, já que não consigo saber qual é a configuração em que o ar-condicionado está.
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AB Electrolux
3 de fevereiro de 2026
UPD: Olá! Poderia enviar-nos o ID do seu produto (Cartão do Aparelho > Informação do Produto) para voice@electrolux.com? Faremos o possível para o(a) ajudar.
Angelica Romero de Camargo
21 de janeiro de 2026
O aplicativo de vez em quando perde a conexão com o aparelho (ar condicionado), sendo necessário configurar tudo novamente, e esse processo é bem trabalhoso, pois nem sempre funciona e o passo a passo não traz informações completas. Pra completar, a Electrolux não oferece serviço de suporte, encaminhando para um técnico da Assistência ir até o local apenas para fazer essa configuração.
1 pessoa considerou esta crítica útil
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AB Electrolux
21 de janeiro de 2026
Olá, Angelica Romero de Camargo! A perda de conexão com o ar condicionado pode ser desafiadora, e agradecemos por compartilhar sua experiência. Vamos escalar essa questão. Para mais ajuda, visite support.electrolux.com.br. Sua opinião é importante e esperamos que encontre uma solução eficaz!
Wesley de Oliveira Souza
11 de fevereiro de 2026
Consigo conectar o Forno Home Pro ao wifi mas o aplicativo não completa o registro do aparelho. Até poderia tentar acessar se a página de suporte estivesse correta. Após 72 horas de tentativas e solicitar visita da assistência técnica, o aplicativo resolveu funcionar como que por encanto. E como que por encanto deixou de funcionar depois de uma queda de energia. Mesmo problema, Forno conectado ao Wifi mas o app não consegue completar o registro. Erro ECPA005!
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AB Electrolux
11 de fevereiro de 2026
Wesley de Oliveira Souza, agradecemos por compartilhar sua experiência. Entendemos que a situação com o registro do Forno Home Pro e o erro ECPA005 é desafiadora. Queremos ajudar a resolver isso. Visite nosso site de suporte em support.electrolux.com.br. Estamos na torcida para que tudo funcione bem em breve!

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Estamos a trabalhar arduamente nos bastidores para garantir que tudo funcione sem problemas.